Skip to main content

Dịch vụ chăm sóc người cao tuổi tại nhà

1. Dịch vụ chăm sóc người cao tuổi tại nhà là gì?

Dịch vụ chăm sóc người cao tuổi tại nhà là hình thức cung cấp người hỗ trợ có chuyên môn đến tận gia đình để chăm sóc, hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày và đồng hành cùng người già. Đây là mô hình ngày càng được ưa chuộng trong xã hội hiện đại, khi nhiều gia đình không có đủ thời gian, chuyên môn và điều kiện để tự mình chăm sóc cha mẹ, ông bà lớn tuổi tại nhà.

Không giống như việc đưa người thân vào các trung tâm dưỡng lão, dịch vụ chăm sóc tại nhà giúp người cao tuổi được sống trong không gian quen thuộc, bên cạnh những người thân yêu, nhưng vẫn được hỗ trợ đầy đủ về sinh hoạt, tinh thần và sức khoẻ bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.

Tại Hà Nội, Viện chăm sóc gia đình Diên Hồng là một trong những đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ này với chất lượng cao, quy trình bài bản và đội ngũ nhân viên tận tâm.

2. Công việc của nhân viên chăm sóc người cao tuổi tại nhà tại Viện chăm sóc gia đình Diên Hồng

Nhân viên chăm sóc người cao tuổi tại nhà của Viện chăm sóc gia đình Diên Hồng được đào tạo để thực hiện một loạt công việc bao gồm:

  • Hỗ trợ thủ tục hành chính (nếu cần thiết):
    Đưa người bệnh đi chụp chiếu, xét nghiệm, nhận giấy báo, kết quả, thông tin, tình trạng người bệnh để báo cáo với gia đình và nhân viên y tế.

  • Hỗ trợ vệ sinh cá nhân:
    Vệ sinh răng miệng, tắm gội, đại tiểu tiện,… vật dụng, đồ dùng của người bệnh;

  • Hỗ trợ ăn uống:
    Theo hướng dẫn của nhân viên y tế, yêu cầu của gia đình và nhu cầu của người bệnh;

  • Hỗ trợ vận động:
    Nâng đỡ người bệnh nằm, ngồi, đi lại, thay đổi tư thế, lăn trở dự phòng loét ép; xoa bóp, vật lý trị liệu, đưa người bệnh đi dạo trong khuôn viên tùy theo điều kiện và tình hình sức khỏe;

  • Chăm sóc tinh thần:
    Lắng nghe, trò chuyện, động viên, an ủi, kể chuyện, đọc sách báo,…..

Quan trọng nhất, nhân viên của Viện không thực hiện các kỹ thuật y tế như tiêm, truyền dịch, điều trị y khoa mà chỉ hỗ trợ trong khả năng chăm sóc cơ bản, theo đúng quy định pháp luật và đạo đức nghề nghiệp.

3. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ chăm sóc người cao tuổi tại nhà của Viện chăm sóc gia đình Diên Hồng

3.1 Người cao tuổi được sống tại nhà – nơi thân quen nhất

Không gian sống quen thuộc mang lại sự an toàn, thoải mái, giúp người già duy trì tinh thần tốt hơn. Họ không cảm thấy xa lạ, cô đơn như khi ở viện dưỡng lão.

3.2 Gia đình yên tâm hơn

Khi phải đi làm, đi công tác hay bận rộn công việc, con cháu vẫn có thể an tâm vì đã có người chăm sóc cha mẹ chuyên nghiệp. Viện Diên Hồng cung cấp dịch vụ với chế độ giám sát chất lượng chặt chẽ, báo cáo định kỳ, hỗ trợ 24/7.

3.3 Đội ngũ được đào tạo bài bản

Khác với thuê người chăm sóc tự do, nhân viên của Viện Diên Hồng được đào tạo theo giáo trình riêng, có kiến thức, kỹ năng thực tế và luôn được kiểm tra, nâng cao trình độ.

3.4 Giảm gánh nặng tâm lý và thể chất cho người thân

Việc chăm sóc người già đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức. Sử dụng dịch vụ từ Diên Hồng giúp gia đình không bị quá tải mà vẫn đảm bảo sự chăm lo chu đáo.

4. Kỹ năng nhân viên chăm sóc người cao tuổi tại nhà cần có

Nhân viên của Viện chăm sóc gia đình Diên Hồng cần hội tụ những kỹ năng và phẩm chất sau:

4.1 Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe

Người già thường cô đơn và cần chia sẻ. Nhân viên phải biết trò chuyện, lắng nghe với thái độ kiên nhẫn và thấu cảm.

4.2 Kỹ năng xử lý tình huống

Trong nhiều tình huống như té ngã, khó thở hay tụt huyết áp nhẹ, nhân viên phải biết cách sơ cứu hoặc xử lý bước đầu trước khi liên hệ với gia đình.

4.3 Kiến thức cơ bản về lão khoa

Phải hiểu về đặc điểm thể chất, tâm lý người cao tuổi để có cách chăm sóc phù hợp, không làm tổn thương thể chất hoặc tinh thần của họ.

4.4 Tác phong lịch sự, chuyên nghiệp

Tôn trọng người được chăm sóc, ứng xử văn minh, đúng mực và luôn giữ sự sạch sẽ, gọn gàng.

4.5 Trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp

Việc chăm sóc người già không chỉ là công việc mà còn là sứ mệnh yêu thương. Vì vậy, mỗi nhân viên phải có tâm và đạo đức rõ ràng trong nghề.

5. Vì sao khách hàng nên lựa chọn dịch vụ của Viện Chăm Sóc Gia Đình Diên Hồng ?

Viện chăm sóc gia đình Diên Hồng là ý tưởng được thai nghén và ấp ủ từ tâm huyết của chuỗi hệ thống Viện dưỡng lão Diên Hồng và EK Group. Từ ý tưởng đến hiện thực, Viện chăm sóc gia đình Diên Hồng đã từng bước khẳng định vị thế và nay trở thành một trong những địa chỉ uy tín, tin cậy trong lĩnh vực chăm sóc gia đình tại địa bàn thành phố Hà Nội. Với sứ mệnh mang đến sự an tâm, an toàn và tận tâm trong từng dịch vụ chăm sóc người cao tuổi, người bệnh và trẻ em tại nhà và tại các cơ sở. Viện là đối tác đáng tin cậy của nhiều bệnh viện lớn tại Hà Nội.

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân chất lượng cao với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm và đầy kinh nghiệm. Nhân viên của chúng tôi không chỉ được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc bệnh nhân, mà còn được huấn luyện về giao tiếp và ứng xử trong môi trường bệnh viện để đảm bảo sự tôn trọng, đồng cảm với bệnh nhân và gia đình.

Viện Chăm Sóc Gia Đình Diên Hồng luôn chú trọng xây dựng quy trình chăm sóc rõ ràng, phối hợp hiệu quả giữa các bên như bệnh viện, gia đình và nhân viên chăm sóc. Chúng tôi luôn lắng nghe và phản hồi nhanh chóng với mọi yêu cầu của gia đình bệnh nhân, từ việc tiếp nhận yêu cầu, đánh giá tình trạng bệnh nhân, lập kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa cho đến việc báo cáo tiến độ và theo dõi tình trạng bệnh nhân hàng ngày.

6. Cam kết của Viện Chăm Sóc Gia Đình Diên Hồng

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao, an toàn và hiệu quả. Đội ngũ nhân viên chăm sóc của chúng tôi sẽ hỗ trợ bệnh viện trong việc chăm sóc bệnh nhân toàn diện, giúp bệnh nhân phục hồi nhanh chóng và tạo sự hài lòng tuyệt đối cho bệnh viện và gia đình bệnh nhân. Viện Chăm Sóc Gia Đình Diên Hồng mong muốn hợp tác lâu dài với các bệnh viện, tạo ra môi trường chăm sóc tốt nhất cho bệnh nhân và gia đình, giúp họ an tâm về chất lượng dịch vụ.

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ:

KHÁCH HÀNG HÀI LÒNG LÀ THÀNH CÔNG CỦA CHÚNG TÔI

ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ